Nota: este artigo só se aplica nos casos em que a Aplicação Segura já tenha estado instalada no dispositivo em questão


Para garantir que tudo corre bem em caso de reinstalação, deverá:


1 - eliminar o dispositivo da lista de Dispositivos Autorizados

  • faça login em https://account.3ncrypt3d.com e vá a "Definições"  
  • ao fundo da página, elimine o dispositivo da lista, confirmando a operação com o seu Código PIN


2 - Reinstalar normalmente a Aplicação no dispositivo


Se estiver a instalar a Aplicação num dispositivo secundário terá de ter acesso ao Dispositivo Primário para poder autorizar o novo dispositivo.