É alguém que, obtendo uma subscrição 3NCRYPT3D, cria uma conta nos nossos servidores com as seguintes informações obrigatórias:
- Endereço de email pessoal e válido
- Palavra-passe
- Código PIN
- Duas perguntas de segurança e respectivas respostas
Nenhuma forma de identificação é ou será solicitada ou verificada durante o registo ou em qualquer outra altura. Como tal, a única forma válida de um utilizador se identificar perante os nossos serviços é através das plataformas de acesso disponíveis (Site de Conta ou Aplicação) utilizando os seus dados de Login.
O suporte técnico do 3NCRYPT3D, não poderá ser obrigado a executar acções na conta de alguém que se identifique como um utilizador, independentemente dos “meios de prova” que possa fazer. Assim é porque a única “identificação” que temos de cada utilizador é o seu endereço de email e não podemos cruzar esta informação com nenhum sistema de identificação legalmente emitido, que nos permita assumir que quem nos contacta é realmente o dono da conta 3NCRYPT3D.
Para saber mais sobre isto consulte os nossos Termos de Serviço.