É uma cadeia de caracteres definida por si e que deverá respeitar uma série de critérios de complexidade claramente anunciados durante a sua criação.


É com base na combinação Palavra-passe/Nome de utilizador que irá poder aceder à sua conta.


Se se esquecer da sua Palavra-passe terá obrigatoriamente de criar uma nova. Para tal, deverá usar as ferramentas à sua disposição no Site de Conta. Irá também de ter acesso à sua caixa de email e saber as respostas às suas Perguntas de Segurança.


NOTA IMPORTANTE:
O nosso suporte técnico não poderá ajudá-lo a recuperar a sua Palavra-passe antiga, nem a criar uma nova, pois esta definição de segurança é da sua responsabilidade e está-nos completamente inacessível. 


As palavras-passe dos nossos utilizadores não ficam guardadas nos nossos Servidores. Guardamos sim, um HASH das mesmas o que impossibilita a nossa intervenção em caso de esquecimento seu.


Boa prática: A Palavra-passe deverá ser secreta (i.e. não deve ser partilhada com ninguém) e ser usada com todo o cuidado necessário, em conformidade com o nível de confidencialidade que atribui às suas informações.